เตรียมธุรกิจอุตสาหกรรมการบริการ(การโรงแรมและการบิน) 12รหัสวิชา อ30211 ชั้น ม.6 ภาคเรียนที่ 2

สนทนาโต้ตอบเพื่อขอ และหรือให้ข้อมูลตามสถานการณ์ในงานบริการ พูดและปฏิบัติตามคำสั่ง คำขอร้อ คำแนะนำ คำชี้แจงและคำอธิบายง่าย ๆ ที่ฟังระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ เลือกใช้ภาษา น้ำเสียง และกริยาท่าทาง เหมาะสมกับบุคคลและโอกาส ตามมารยาทสังคมและวัฒนธรรมของเจ้าของภาษา เพื่อนำเสนอแนวคิดการบริการหรือธุรกิจบริการ สนทนาแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการในธุรกิจบริการอย่างเหมาะสม ใช้ภาษาสืบค้น ค้นหาข้อมูลสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์อย่างถูกต้องเหมาะสม พูดแสดงความต้องการ เสนอและให้ความช่วยเหลือ ตอบรับและปฏิเสธการให้ความช่วยเหลือในสถานการณ์ต่าง ๆ อย่างเหมาะสม ใช้ภาษาสื่อสารในสถานการณ์จริง/สถานการณ์จำลองที่เกิดขึ้นในห้องเรียน สถานศึกษา และชุมชน

โดยใช้กระบวนการเรียนรู้ทางภาษา กระบวนการคิด กระบวนการแก้ปัญหา กระบวนการกลุ่ม กระบวนการเรียนรู้ด้วยตนเอง กระบวนการเรียนรู้แบบบูรณาการ และกระบวนการสร้างเสริมคุณลักษณะอันพึงประสงค์

เพื่อให้เกิดทักษะทางภาษาทั้ง 4 ทักษะ มีความรู้ความเข้าใจ สามารถสื่อสารโดยใช้สำนวนภาษาอังกฤษได้อย่างถูกต้อง รู้จักแสวงหาความรู้จากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ เพื่อเปิดโลกทัศน์ของตนเอง สร้างความสนุกสนานเพลิดเพลิน เห็นประโยชน์ของการเรียนรู้ภาษาอังกฤษและการใช้เทคโนโลยีสำหรับเป็นพื้นฐานในการพัฒนาความรู้เพื่อการศึกษาต่อ หรือการประกอบอาชีพในอนาคต

ผลการเรียนรู้รายวิชาเพิ่มเติม

ผลการเรียนรู้

1. สนทนาโต้ตอบเพื่อขอ และหรือให้ข้อมูลตามสถานการณ์ในงานบริการ
2. พูดและปฏิบัติตามคำสั่ง คำขอร้อง คำแนะนำ คำชี้แจงและคำอธิบายง่าย ๆ ที่ฟังระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ
3. เลือกใช้ภาษา น้ำเสียง และกริยาท่าทาง เหมาะสมกับบุคคลและโอกาส ตามมารยาทสังคมและวัฒนธรรมของเจ้าของภาษา เพื่อนำเสนอแนวคิดการบริการหรือธุรกิจบริการ
4. สนทนาแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการในธุรกิจบริการอย่างเหมาะสม
5. ใช้ภาษาสืบค้น ค้นหาข้อมูลสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์อย่างถูกต้องเหมาะสม
6. พูดแสดงความต้องการ เสนอและให้ความช่วยเหลือ ตอบรับและปฏิเสธการให้ความช่วยเหลือในสถานการณ์ต่าง ๆ อย่างเหมาะสม
7. ใช้ภาษาสื่อสารในสถานการณ์จริง/สถานการณ์จำลองที่เกิดขึ้นในห้องเรียน สถานศึกษา และชุมชน
8. สนทนาโต้ตอบเพื่อขอ และหรือให้ข้อมูลตามสถานการณ์ในงานบริการ
9. พูดและปฏิบัติตามคำสั่ง คำขอร้อง คำแนะนำ คำชี้แจงและคำอธิบายง่าย ๆ ที่ฟังระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ
10. เลือกใช้ภาษา น้ำเสียง และกริยาท่าทาง เหมาะสมกับบุคคลและโอกาส ตามมารยาทสังคมและวัฒนธรรมของเจ้าของภาษา เพื่อนำเสนอแนวคิดการบริการหรือธุรกิจบริการ
11. สนทนาแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการในธุรกิจบริการอย่างเหมาะสม
12. ใช้ภาษาสืบค้น ค้นหาข้อมูลสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์อย่างถูกต้องเหมาะสม
13. พูดแสดงความต้องการ เสนอและให้ความช่วยเหลือ ตอบรับและปฏิเสธการให้ความช่วยเหลือในสถานการณ์ต่าง ๆ อย่างเหมาะสม
14. ใช้ภาษาสื่อสารในสถานการณ์จริง/สถานการณ์จำลองที่เกิดขึ้นในห้องเรียน สถานศึกษา และชุมชน

รวม 14 ผลการเรียนรู้